A SDO Moçambique está a recrutar Agentes de Call Center (m/f) para Maputo. Funções Contacto telefónico com os clientes da empresa Atender os clientes com dedicação e cumprindo de forma integral a Política de Qualidade instituída Realização de tarefas administrativas resultantes dos contactos atendidos/efectuados Ser assiduo e pontual Participar em todas as acções de formação e divulgação de informação (formação, briefings, coachings, avaliações, outros) Responsabilidade pelo atingimento do objectivo diário, semanal e mensal Responsabilidade pelo cumprimento do plano mensal de monitorias de qualidade Contribuir proactivamente para um bom ambiente de trabalho Zelar pela correcta utilização e conservação de todos os materiais da empresa. Requisitos 12ª Classe ou frequência universitária Experiência profissional, em funções similares (mínimo 1 ano) Conhecimentos de Português (lido, falado e escrito) Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint) Capacidade de trabalhar em equipa Lingua inglesa (preferencial) Disponibilidade para trabalhar em horário irregular (incluindo turnos). Como se CandidatarOs candidatos com perfil adequado são convidados a submeter os seus CV’s, acompanhado pela carta de candidatura50 para rs@sdo-mocambique.com e indique o assunto “Agentes de Call Center” Validade: 17 de Maio de 2019. Local: Maputo
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